Technicien de service après-vente

h/f/d

Nous, Söhnel Elektroanlagen GmbH, associons un savoir-faire artisanal solide aux technologies les plus modernes. En tant qu’entreprise de taille moyenne, nous proposons des services dans les domaines de l’électricité, des télécommunications, du câblage et du génie civil. Nous exploitons également un magasin spécialisé en électricité. Notre service de réparation assure une résolution rapide et fiable des problèmes liés aux appareils électroménagers de tous types. Si nécessaire, nous procédons également au remplacement professionnel des appareils encastrables.

Pour renforcer notre équipe à Roßwein, nous recherchons un technicien de service après-vente (h/f/d) à temps plein dès que possible.

Un environnement qui enthousiasme :

  • contrat à durée indéterminée à temps plein
  • rémunération en fonction des performances
  • en plus de votre rémunération, vous recevrez des primes sous forme d’indemnités de vacances et de Noël
  • activité variée avec contact direct avec la clientèle
  • formation initiale, formations et possibilités de perfectionnement
  • missions exigeantes dans un environnement établi et orienté client
  • bonne ambiance de travail et esprit d’équipe collégial
  • des technologies et des outils de pointe, ainsi que des vêtements de travail de haute qualité

Une mission stimulante :

  • Réparation d’appareils électroménagers chez le client (par ex. réfrigérateurs, lave-linge, lave-vaisselle, cuisinières, micro-ondes, sèche-linge)
  • Livraison, montage et raccordement d’appareils neufs achetés dans notre magasin
  • Conseil aux clients sur le fonctionnement, l’entretien, l’efficacité énergétique et les solutions adaptées
  • Recherche de pannes, diagnostic et résolution de problèmes techniques
  • Réalisation de tests de fonctionnement et contrôle qualité après réparation/installation
  • Documentation des travaux effectués, des pièces et du temps de travail, ainsi qu’établissement de devis
  • Respect des normes de sécurité et de qualité ainsi que des réglementations en vigueur

Un parcours qui convainc :

  • formation professionnelle achevée dans le domaine de l’électrotechnique, de la mécatronique, de l’électronique ou qualification comparable ; idéalement formation complémentaire de technicien de service après-vente pour appareils électroménagers
  • expérience pratique dans la réparation et la mise en service d’appareils électroménagers
  • attitude orientée client, bonnes capacités de communication
  • méthode de travail autonome et structurée, compétence en résolution de problèmes et fiabilité
  • disposition au travail en équipe et à la formation continue
  • résistance physique (transport et installation d’appareils)
  • possession d’un permis de conduire valide, au minimum de catégorie B

Vous êtes intéressé(e) ? Nous attendons avec impatience votre candidature pertinente, de préférence via le formulaire de candidature, par e-mail à karriere@soehnel-elektro.de ou par courrier à Söhnel Elektroanlagen GmbH, Dr.-Gemeinhardt-Str. 5a, 04741 Roßwein. Votre interlocutrice est Madame Nicole Munzke.